TRAINING MENINGKATKAN PENJUALAN DENGAN PERSONALISASI DI E-COMMERCE
Deskripsi
Sebanyak 80% pelanggan lebih mungkin membeli dari merek yang menawarkan pengalaman personalisasi. Rekomendasi berbasis data dapat meningkatkan konversi hingga 25%, sementara email marketing yang dipersonalisasi memiliki tingkat pembukaan 29% lebih tinggi dibandingkan email standar.
Pelatihan ini membahas strategi personalisasi dalam e-commerce untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan konversi penjualan. Peserta akan belajar menerapkan teknologi berbasis data, memahami perilaku konsumen, dan mengoptimalkan interaksi pelanggan dengan pendekatan yang lebih relevan.
Pelatihan yang membahas mengenai penjualan dengan personalisasi di e-commerce tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep personalisasi dalam e-commerce
- Menggunakan data pelanggan untuk meningkatkan pengalaman belanja
- Menerapkan strategi segmentasi pelanggan yang efektif
- Mengoptimalkan rekomendasi produk berbasis AI dan machine learning
- Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan pendekatan personalisasi
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai penjualan dengan personalisasi di e-commerce.
Materi
- Konsep personalisasi dalam dunia e-commerce
- Penggunaan data pelanggan untuk meningkatkan pengalaman belanja
- Strategi segmentasi pelanggan yang efektif
- Implementasi rekomendasi produk berbasis AI
- Email marketing dan notifikasi personalisasi
- Penggunaan chatbot dan customer service berbasis AI
- Analisis perilaku pelanggan untuk strategi pemasaran
- Retargeting dan remarketing yang dipersonalisasi
- Studi kasus brand sukses dalam personalisasi e-commerce
- Pengukuran keberhasilan strategi personalisasi
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Pemilik dan manajer toko online
- Tim pemasaran digital dan e-commerce
- Data analyst dan spesialis CRM
- Developer platform e-commerce
- Profesional customer experience
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Terbaru 2025
- Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
- Batch 4 : 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
- Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
- Batch 9 : 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 19 – 20 November 2025
- Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
Lokasi Training
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingterbaru.com sejak tahun 2025.