TRAINING ONLINE EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE (STRATEGI MENJADI CUSTOMER SERVICE)
PESERTA TRAINING WEBINAR EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE (STRATEGI MENJADI CUSTOMER SERVICE)
1. Apakah anda seorang Manager yang ingin mengidentifikasi kebutuhan pelanggan?
2. Apakah anda seorang Supervisor yang ingin mengetahui strategi pelayanan pelanggan?
3. Apakah anda seorang Customer Service yang ingin meningkatkan kepuasaan pelanggan?
4. Apakah anda seorang staff perusahaan yang ingin menjadi Customer Service?
5. Apakah anda seorang Mahasiswa yang ingin belajar menjadi Customer Service?
FAKTA & DESKRIPSI TRAINING WEBINAR EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE (STRATEGI MENJADI CUSTOMER SERVICE)
Tahukan anda, dalam meningkatkan citra perusahaan tentunya membutuhkan strategi yang tepat dalam melayani masyarakat. Oleh karena itu, media berperan penting dalam membangun hubungan yang baik terhadap pelanggan. Media yang menjadi perwakilan perusahaan adalah Customer Service yang bertugas untuk melayani pelanggan dengan baik agar mendapatkan kepercayaan pelanggan.
Apakah anda ingin:
-Mengetahui strategi yang efektif dalam melayani pelanggan?
-Mengetahui kebutuhan pelanggan?
-Meningkatkan skill Customer Service?
-Meningkatkan keahlian dalam menyelesaikan komplain pelanggan?
-Meningkatkan pelayanan pelanggan?
TUJUAN TRAINING EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE (STRATEGI MENJADI CUSTOMER SERVICE) UNTUK PRAKERJA
Tujuan Effective Customer Service:
1. Mampu menyampaikan informasi pelayanan dengan baik
2. Mampu meningkatkan kepuasan pelanggan
3. Mampu mengatasi masalah atau keluhan dari pelanggan
4. Mampu menghadapi pelanggan yang berbeda-beda
5. Mampu menerapkan strategi Effective Customer Service
BERITA BAIKNYA pelatihan Effective Customer Service (Strategi Menjadi Customer Service) online Zoom
Bagi anda yang ingin menjadi Customer Service atau ingin belajar menjadi Customer Service, tidak perlu khawatir, karena kami menyediakan strategi menjadi customer service, yang mana anda akan diajarkan bagaimana menjadi customer yang baik agar mendapatkan kepercayaan oleh pelanggan. Selain itu dapat meningkatkan citra perusahaan.
MATERI pelatihan Effective Customer Service (Strategi Menjadi Customer Service) online Zoom
Dalam Effective Customer Service, anda akan mendapatkan:
1. Peningkatan motivasi diri dalam menghadapi keluhan pelanggan
2. Penyelesaian masalah pelanggan
3. Analisa kebutuhan pelanggan
4. Hambatan dalam melayani pelanggan
5. Pengembangan sikap pelayanan Customer Service kepada pelanggan
INSTRUKTUR training Effective Customer Service (Strategi Menjadi Customer Service) murah
Instruktur yang mengajar pelatihan ini ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Customer Service (Strategi Menjadi Customer Service) baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan trainingterbaru Tahun 2023 :
· Batch 1 : 23 – 25 Januari 2024
· Batch 2 : 6 – 8 Februari 2024
· Batch 3 : 5 – 7 Maret 2024
· Batch 4 : 23 – 25 April 2024
· Batch 5 : 6 – 8 Mei 2024 || 20 – 22 Mei 2024
· Batch 6 : 11 – 13 Juni 2024
· Batch 7 : 16 – 18 Juli 2024
· Batch 8 : 20 – 22 Agustus 2024
· Batch 9 : 17 – 19 September 2024
· Batch 10 : 8 – 10 Oktober 2024 || 22 – 24 Oktober 2024
· Batch 11 : 5 – 7 November 2024 || 19 – 21 November 2024
· Batch 12 : 10 – 12 Desember 2024
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda dengan catatan kuota peserta minimum 2 (dua) peserta terpenuhi. training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate
Biaya dan Lokasi Pelatihan : training accounting, taxation and auditing at coal for oil and gas industry terupdate
Lokasi : training akuntansi untuk migas terbaru
· Jakarta : Hotel Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
· Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
· Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel, Dafam Malioboro Hotel, Prima Inn Hotel .
· Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel .
· Malang: Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel .
· Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions .
· Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel .
Catatan : Biaya diatas belum termasuk akomodasi/penginapan. training akuntansi pertambangan umum terupdate
Investasi Pelatihan Training Terbaru : training akuntansi untuk migas mura
1. Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
2. Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan Training Terbaru :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk .
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training) .
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner.
9. Souvenir .