TRAINING ANALYTICAL SKILLS FOR LEADERS

Training Keterampilan Analitik Untuk Pemimpin

Training Komunikasi Dalam Mengumpulkan & Mengorganisir Informasi

2 Days Workshop (08.30-17.00 WIB)
* Bagaimana mengenali situasi yang membutuhkan analisis, mengenali pola masalah yang dihadapi, melihat persamaan atau perbedaan antar masalah dengan cepat dan efektif?

* Seperti apakah metode minimal analisa pengambilan keputusan yang memadai?

* Apakah tools terbaru yang dapat digunakan dalam analytical skills, guna memecahkan sebuah masalah terutama yang kompleks, dan sering berulang terjadi?

Saat menghadapi masalah, seorang Leader harus berpikir analitikal, sehingga mampu menganalisa permasalahan sampai ke akar masalah, menganalisa penyebab, dan akhirnya menentukan solusi terbaik berdasarkan pertimbangan-pertimbangan tertentu. Tantangan bagi seorang leader masa kini adalah masalah yang ada kian kompleks, dan seringkali berulang terjadi. Treatment untuk permasalahan yang bersifat interkorelasi tentu akan berbeda dengan masalah yang bersifat sistemik, dan itu akan berdampak pada keputusan yang dibuat. Oleh karenanya, tools terdahulu seperti root cause, pareto, decision analysis kurang memadai, karena hanya memecahkan masalah dengan mencari alternatif solusi, tanpa menyelesaikan masalah hingga tuntas. Sehingga ada kemungkinan, masalah yang sama akan terulang kembali.

Pelatihan ANALYTICAL SKILLS FOR LEADERS akan membekali peserta dalam meningkatkan kemampuan berpikir analitikal, juga dalam melakukan continuous improvement bagi perusahaan. Dengan 7 New Management Tools, peserta diharapkan mampu memetakan, memproyeksikan, dan mengantisipasi beragam kemungkinan yang akan terjadi di masa depan (kemungkinan masalah dan solusi yang akan digunakan di masa depan), sehingga meminimalisir terulangnya masalah yang sama.

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?
1. Memetakan, memproyeksikan, dan mengantisipasi beragam kemungkinan yang akan terjadi di masa depan, sehingga meminimalisir terulangnya masalah yang sama.
2. Mengidentifikasi situasi yang membutuhkan analisis, mengenali pola masalah yang dihadapi, melihat persamaan atau perbedaan antar masalah dengan cepat dan efektif.
3. Mampu menyelesaikan pekerjaan secara efektif dan efisien dengan hasil yang baik.
4. Mampu memahami sasaran pekerjaan sendiri serta bekerja dengan optimal, sesuai target.
5. Mampu memilah dan mengorganisasikan informasi relevan yang dibutuhkan, untuk analisa dan pengambilan keputusan dalam situasi pekerjaan rutin.

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?
Manager dan Supervisor di beragam industri.

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?
Modul 01 Managing The Result
Modul 02 Managing Day to Day Activities
Modul 03 Identifikasi & Analisa Perilaku Manusia
Modul 04 Komunikasi dalam Mengumpulkan & Mengorganisir Informasi
Modul 05 Metode Analisa Masalah Menggunakan Tools
Modul 06 Metode Analisa Keputusan Dan Potensi Masalah Pasca Implementasinya
Modul 07 Pencegahan Dan Penyelesaian Masalah Dengan Metode LKI – Horenso
Modul 08 Latihan Kasus Dan Roleplay

Detail sesi:

Modul 01 – Managing The Result
* Membahas kinerja dan efektivitas pekerjaan sehari-hari seorang Leader.
* Menyelesaikan tuntutan pekerjaan: masalah teknis, manusia, koordinasi intradepartemental dan interdepartemental.
* Menentukan prioritas tim.
* Merencanakan tugas dan kegiatan.
* SHARING: langsung mengerjakan vs koordinasi terlebih dahulu.
* TIPS & TRICKS: mengidentifikasi kategori tugas yang berbeda.
* TIPS & TRICKS: mengidentifikasi kegiatan untuk setiap kategori tugas.
* TIPS & TRICKS: memprioritaskan kegiatan pekerjaan.

Modul 02 – Managing Day to Day Activities
* Menentukan waktu kerja yang tepat untuk jam yang berbeda.
* Membahas siklus fisik dan metabolisme tubuh serta implikasinya dalam bekerja.
* Memahami kondisi Iklim dan Budaya Kerja: Matriks Energi & Emosi.
* Latihan Prinsip Kolam Ikan: memetakan Kondisi Emosi + Energi Tim Anda.
* PRIORITASI: PRINSIP PARETO: What is your best 80% result ? What is your best 20% time ? Leveraging your best 20: How to get your 80% things done.
* Memahami Dasar Penentuan Aktivitas: Workload Analysis.
* TIPS & TRICKS: mengendalikan penggunaan waktu (penting & genting),
* TIPS & TRICKS: menetapkan dan menyesuaikan tujuan mingguan dengan tujuan akhir.

Modul 03 – Identifikasi & Analisa Perilaku Manusia
* Membahas gaya, perilaku & kebiasaan manusia untuk memahami diri, teman & rekan kerja.
* Mengenal tipologi umum manusia serta kebiasaan mereka.
* Mendeteksi karakteristik, motivasi, minat & topik pembicaraan dari masing-masing tipologi.
* Mengenal kebiasaan & cara berinteraksi dengan masing-masing tipologi.
* TIPS & TRICKS: membahas tipologi kepribadian & kebiasaan manusia.
* TIPS & TRICKS: menerapkan tipologi dalam aktivitas kerja & pergaulan.

Modul 04 – Komunikasi dalam Mengumpulkan & Mengorganisir Informasi
* Mengenal dasar-dasar komunikasi bawah sadar.
* Memahami 5 Bahasa tubuh utama untuk mengakses ke bawah sadar.
* Memahami 4 intonasi nada suara serta akibatnya bagi diri kita &  komunikasi ke orang lain.
* VIDEO: Non-Verbal Communication.
* TIPS & TRICKS: membahas bahasa tubuh (termasuk karakteristik visual, suara & gerak).
* LATIHAN: mengaplikasikan gaya komunikasi asertif & pengelolaan yang sesuai tipologi.

Jadwal Lainnya :
Selling & Negotiation Skill (JAKARTA)

Modul 05 – Metode Analisa Masalah Menggunakan Tools
* Pemahaman mengenai pentingnya pemikiran yang sistematis dan terstruktur untuk PROSDEM.
* Tahapan dalam mencari, mengumpulkan, menyusun dan menganalisa data dan fakta.
* Latihan pengenalan konsep dan tools SPSI.
* Analisa Situasi: Penilaian situasi dan identifikasi (analisa) permasalahan dalam proses pemecahan masalah pada aktivitas pekerjaan: memahami definisi masalah, penilaian derajat kegawatan dan Teknik klarifikasi masalah, memilih mana yang relevan mana yang bukan, memecah masalah kompleks menjadi masalah ringan, bagaimana memiliki tingkat kontrol yang memadai (update & holistik) atas situasi masalah.
* Analisa masalah dengan pengunaan Pohon Logika (Quality Logic Trees) secara Konsisten, Relevan & MeCe.
* Penguatan (Reinforcement): dampak generalisasi, distorsi & delesi dalam pemetaan situasi.
* Metode Mapping situasi permasalahan (problem) di lingkungan kerja dengan teknik 5W3HTPO dan teknik Blusukan ala gemba, genbutsu & genjitsu.
* Latihan Analisa Situasi sesuai kasus di perusahaan.

Modul 06 – Metode Analisa Keputusan Dan Potensi Masalah Pasca Implementasinya
* Pengenalan 7 Management tools dalam PROSDEM:

1. Affinity Diagram (KJ Method)
2. Interrelationship Digraph (ID)
3. Tree Diagram
4. Prioritization Matrix
5. Matrix Diagram
6. Process Decision Program Chart (PDPC)
7. Activity Network Diagram

* Analisa Masalah: Bagaimana dengan akurat mengidentifikasi, mendeskripsikan, menganalisa dan memecahkan SITUASI DI MANA ADA MASALAH NAMUN TIDAK JELAS PENJELASANNYA, menggunakan metode Fishbone (root cause effect), mind map, dll.
* Analisa Solusi: bagaimana menganalisa 3 komponen utama pengambilan keputusan yaitu:

1. Analisa alasan dan tujuan di balik pemilihan alternatif keputusan.
2. Analisa pilihan alternatif yang tersedia.
3. Analisa risiko relatif dari setiap alternatif yang ada.

* Analisa Implementasi: Bagaimana menganalisa kemungkinan masalah yang mungkin terjadi di masa depan, serta Teknik dan kiat untuk mengantisipasinya. Dasarnya adalah: memikirkan dan bertindak sebelum masalah baru terjadi, jauh lebih efisien ketimbang memecahkan masalahnya ketika problem baru tersebut benar-benar terjadi: baik dalam konteks jumlah potensi maupun dampaknya.

Modul 07 – Pencegahan Dan Penyelesaian Masalah Dengan Metode LKI – Horenso
* Pendalaman menggunakan 7 Management Tools dalam pemecahan Masalah.
* Mekanisme koordinasi dan prioritasi dalam bisnis.
* Pengenalan prinsip Laporan, Konsultasi, Informasi atau LKI
* Hubungan LKI, PICA dan PDCA.
* Metode improvement dengan menggunakan Individual PICA.
* Aplikasi Laporan (Obligation + Extra Voluntary Effort), Komunikasi (Sharing of Information), Konsultasi (Synergy).
* Memahami esensi masalah bisnis: Data vs Opini, Informasi vs Analisa, Sintesa vs Insight vs Foresight, sebagai dasar Rekomendasi.
* Struktur dari proses pelaksanaan keputusan.
* Bagaimana menyusun Action Plan yang efektif yang mencerminkan Siapa melakukan, Apa dan Bilamana.
* Bagaimana menyusun Action Plan dalam mengecek progres pelaksanaan keputusan.
* Latihan dan studi kasus.

Modul 08 – Latihan Kasus Dan Roleplay
* Latihan Menggunakan 7 management tools (Driil for Skill).
* Peserta berlatih membuat one paper problem description format presentasi kelas.
* Group presentation & facilitator review.
* Persetujuan bersama metode/alur pendekatan dalam:

1. Melihat, mereview dan menganalisa masalah.
2. Menentukan akar penyebab.
3. Membedakan emosi dengan data, serta bagaimana menyatakannya.
4. Bentuk rekomendasi penyelesaian dan pasca tindakannya.

Siapa Fasilitator Kami?
Para Konsultan, pembicara tamu dan praktisi dengan pengalaman bertahun-tahun di bidangnya masing-masing. Fasilitator utama sebagian besar memiliki pendidikan pasca sarjana dan berpengalaman sebagai praktisi di perusahaan multinasional, nasional & bisnis sendiri (sebagai owner).