TRAINING MEMBANGUN STRATEGI PEMASARAN UNTUK SEKTOR JASA
Deskripsi
Sektor jasa menyumbang lebih dari 50% PDB Indonesia dan terus tumbuh dengan pesat. Strategi pemasaran untuk jasa lebih menantang dibanding produk fisik karena tidak berwujud, sehingga kepercayaan, reputasi, dan pengalaman pelanggan menjadi kunci. Pelanggan kini lebih responsif terhadap layanan yang dipersonalisasi, cepat, dan digital. Media sosial serta ulasan online berperan besar dalam membentuk persepsi layanan.