TRAINING MEMBANGUN STRATEGI PEMASARAN UNTUK SEKTOR JASA
Deskripsi
Sektor jasa menyumbang lebih dari 50% PDB Indonesia dan terus tumbuh dengan pesat. Strategi pemasaran untuk jasa lebih menantang dibanding produk fisik karena tidak berwujud, sehingga kepercayaan, reputasi, dan pengalaman pelanggan menjadi kunci. Pelanggan kini lebih responsif terhadap layanan yang dipersonalisasi, cepat, dan digital. Media sosial serta ulasan online berperan besar dalam membentuk persepsi layanan.
Pelatihan ini fokus pada perancangan strategi pemasaran yang relevan dan berdampak untuk sektor jasa. Melalui pendekatan praktis dan studi kasus, peserta akan memahami karakteristik khusus pemasaran jasa, strategi komunikasi yang tepat, serta cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Materi juga mengupas pemanfaatan media digital dan customer journey mapping dalam strategi pemasaran modern.
Pelatihan yang membahas mengenai membangun strategi pemasaran untuk sektor jasa tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk jasa
- Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
- Mengoptimalkan branding dan positioning jasa
- Menerapkan pendekatan digital dalam pemasaran jasa
- Menganalisis tren dan perilaku konsumen jasa
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai membangun strategi pemasaran untuk sektor jasa.
Materi
- Karakteristik pemasaran jasa vs produk
- Strategi segmentasi, targeting, dan positioning
- Pengembangan nilai layanan (service value proposition)
- Brand building dalam sektor jasa
- Strategi komunikasi dan promosi jasa
- Digital marketing untuk layanan jasa
- Customer experience dan loyalty building
- Service recovery dan penanganan keluhan
- Analisis persaingan dan benchmarking jasa
- Studi kasus strategi pemasaran jasa sukses di Indonesia
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer pemasaran dan brand strategist
- Pengusaha sektor jasa
- Praktisi komunikasi pemasaran
- Konsultan pemasaran
- Tim pengembangan produk jasa
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur
Training membangun strategi pemasaran untuk sektor jasa yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengembangan jasa.
Instruktur yang mengajar pelatihan strategi pemasaran dalam sektor jasa ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Training Terbaru 2025
- Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
- Batch 4 : 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
- Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
- Batch 9 : 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 19 – 20 November 2025
- Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
Lokasi Training
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingterbaru.com sejak tahun 2025.