TRAINING ETIKA KOMUNIKASI UNTUK SEKRETARIS

Content Writer Annisa Aqila
etika komunikasi

TRAINING ETIKA KOMUNIKASI UNTUK SEKRETARIS

Deskripsi

Penguatan etika komunikasi dalam peran sekretaris menjadi kebutuhan strategis di tengah dinamika dunia bisnis yang semakin global dan kompetitif. Sekretaris tidak hanya menjalankan fungsi administratif, tetapi juga berperan sebagai representasi awal citra profesional perusahaan. Kemampuan berkomunikasi secara etis, tepat, dan efektif berpengaruh langsung terhadap kepercayaan, kelancaran hubungan kerja, serta reputasi organisasi di mata klien dan pemangku kepentingan.

Apakah Anda pernah merasa ragu saat menghadapi situasi komunikasi yang sensitif atau kompleks di lingkungan kerja? Jika iya, pelatihan ini dirancang untuk membantu Anda menemukan pendekatan komunikasi yang lebih profesional, terarah, dan aplikatif sesuai dengan standar etika perusahaan.

Pelatihan Etika Komunikasi untuk Sekretaris memberikan pemahaman komprehensif mengenai prinsip-prinsip komunikasi yang baik dan beretika dalam dunia kerja. Peserta akan mempelajari cara membangun komunikasi yang sopan dan efektif dengan atasan, rekan kerja, klien, maupun pihak eksternal, termasuk teknik mengelola perbedaan karakter, tekanan situasi, dan dinamika profesional. Melalui metode interaktif, studi kasus, dan simulasi peran, peserta dibekali keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan dalam aktivitas kerja sehari-hari.

Pelatihan yang membahas etika komunikasi sekretaris tidak dapat diselesaikan hanya dalam hitungan jam. Diperlukan waktu pembelajaran yang memadai serta pendampingan profesional agar pemahaman dan keterampilan yang diperoleh benar-benar terinternalisasi dan berdampak nyata pada peningkatan efektivitas kerja serta citra profesional perusahaan.

Tujuan

  1. Memahami prinsip etika komunikasi dalam lingkungan bisnis profesional.
  2. Menguasai komunikasi yang efektif, sopan, dan profesional di situasi formal maupun informal.
  3. Meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal, termasuk bahasa tubuh dan nada suara.
  4. Menyampaikan pesan secara jelas, tegas, dan sesuai konteks.
  5. Mengembangkan kepekaan terhadap karakter dan kebutuhan komunikasi stakeholder.
  6. Menerapkan bahasa yang santun, jujur, terbuka, dan berempati dalam setiap interaksi.
  7. Memahami peran komunikasi dalam membangun dan menjaga citra profesional perusahaan.
  8. Mengelola dan menyelesaikan konflik komunikasi secara bijak dan profesional.

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai etika komunikasi.

Materi

  1. Dasar-dasar Etika dalam Komunikasi Bisnis.
  2. Konsep dan Teknik Komunikasi yang Efektif.
  3. Pemanfaatan Bahasa Tubuh dan Isyarat Non-verbal.
  4. Strategi Menangani Konflik dalam Komunikasi.
  5. Teknik Penyampaian Pesan yang Tegas dan Jelas.
  6. Membangun Relasi Kerja yang Profesional dan Berkelanjutan.
  7. Etika Berkomunikasi melalui Telepon dan Media Email.
  8. Cara Mengidentifikasi dan Mengatasi Hambatan Komunikasi.
  9. Keterampilan Mendengarkan Aktif dan Berempati.
  10. Etika Komunikasi dalam Forum Rapat dan Presentasi Profesional.

 

etika komunikasi

Sasaran Peserta Training

Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Sekretaris
  • Staf Administrasi
  • Executive Assistant
  • Office Coordinator
  • Asisten Administratif

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Training etika komunikasi untuk sekretaris, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi. Instruktur yang mengajar pelatihan etika komunikasi adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Training Terbaru 2026 

  • Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026
  • Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
  • Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026
  • Batch 4 : 8 – 9 April 2026
  • Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
  • Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
  • Batch 7 : 8 – 9 Juli 2026
  • Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2026
  • Batch 9 : 9 – 10 September 2026
  • Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
  • Batch 11 : 4 – 5 November 2026
  • Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026

Lokasi Training

Pelatihan ini telah diselenggarakan di berbagai kota dan dapat diadakan kembali sesuai kebutuhan perusahaan. Beberapa kota dan lokasi hotel yang pernah digunakan, antara lain :

  1. Jakarta :
    Amaris Kemang, Amaris Juanda, Amaris Pasar Baru.
  2. Bandung :
    Neo Dipatiukur, Amaris Setiabudhi.
  3. Yogyakarta :
    Fortuna Grande Malioboro, Ibis Style Malioboro, Delaxston.
  4. Surabaya :
    Neo Gubeng, 88 Embong Malang.
  5. Bali :
    Quest Kuta, Neo+ Legian Kuta.

Investasi 

  • Jakarta (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung (6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya (7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali (7.500.000 IDR / participant)

Catatan : 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training 

  1. Module / Handout Etika Komunikasi untuk Sekretaris
  2. Flashdisk
  3. Sertifikat Etika Komunikasi untuk Sekretaris
  4. FREE Bag or backpack
  5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  6. 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  7. FREE Souvenir
  8. Training room full AC and Multimedia
  9. City Tour (Opsional)

Frequently Asked Questions

Q: Apa keunggulan program pelatihan dari Training Terbaru?
A: Training Terbaru menghadirkan program pelatihan yang menitikberatkan pada penerapan keterampilan nyata di dunia kerja, disusun oleh instruktur berpengalaman dan materi yang selalu diperbarui sesuai kebutuhan industri.

Q: Apakah pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A: Ya, setiap pelatihan dapat dirancang khusus sesuai karakteristik perusahaan, mulai dari topik, metode pembelajaran, hingga lokasi pelaksanaan.

Q: Apakah tersedia pilihan in-house training?
A: Tersedia. Program in-house training memungkinkan perusahaan memperoleh pembelajaran yang lebih relevan dengan kondisi dan tantangan internal mereka.

Q: Apakah Training Terbaru memiliki jadwal pelatihan rutin?
A: Benar, kami menyelenggarakan sesi pelatihan secara berkala sepanjang tahun agar peserta dapat memilih waktu yang paling sesuai dengan agenda kerja.

Q: Bagaimana cara mendaftar pelatihan ini?
A: Pendaftaran dapat dilakukan dengan mudah melalui website resmi, email, atau menghubungi tim Training Terbaru untuk mendapatkan jadwal, penawaran, dan informasi program terbaru.

 

Daftarkan diri Anda sekarang dan tingkatkan kompetensi Anda!

*Silabus Training ini dibuat oleh Annisa Aqila sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingterbaru.com sejak tahun 2025.