TRAINING PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN ENGAGEMENT DAN RETENSI
Deskripsi
Lebih dari 60% pelanggan cenderung tetap loyal kepada merek yang memiliki strategi engagement yang kuat. Selain itu, 90% bisnis yang menerapkan personalisasi dalam pemasaran mengalami peningkatan konversi dan retensi pelanggan. Dengan meningkatnya penggunaan media sosial dan pemasaran berbasis data, strategi engagement yang efektif menjadi elemen kunci dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta memahami strategi pemasaran yang berfokus pada peningkatan engagement dan retensi pelanggan. Dengan pendekatan berbasis data dan teknologi digital, peserta akan belajar bagaimana membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui konten yang relevan, strategi interaksi yang efektif, serta pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi.
Pelatihan yang membahas mengenai pemasaran untuk meningkatkan engagement dan retensi tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Memahami konsep pemasaran berbasis engagement dan retensi
- Mengembangkan strategi personalisasi dalam pemasaran
- Mengoptimalkan penggunaan media sosial untuk interaksi pelanggan
- Menggunakan data analytics untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran
- Menerapkan strategi pemasaran berbasis pengalaman pelanggan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pemasaran untuk meningkatkan engagement dan retensi.
Materi
- Konsep Dasar Engagement dan Retensi Pelanggan
- Strategi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Engagement
- Pemanfaatan Media Sosial dalam Pemasaran
- Personalisasi dalam Strategi Pemasaran
- Penggunaan Data Analytics untuk Engagement
- Optimalisasi Customer Journey
- Automasi dalam Pemasaran Digital
- Studi Kasus Keberhasilan Pemasaran Berbasis Retensi
- Mengukur Keberhasilan Kampanye Pemasaran
- Strategi Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat dan harga serta informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Sasaran Peserta Training
Training ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Digital Marketer dan Spesialis Brand
- Manajer Penjualan dan Pemasaran
- Pengusaha dan Pemilik Bisnis
- Spesialis Customer Experience
- Analis Data Pemasaran
Metode Pelatihan
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Training Terbaru 2025
- Batch 1 : 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2025
- Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025
- Batch 4 : 23 – 24 April 2025
- Batch 5 : 21 – 22 Mei 2025
- Batch 6 : 18 – 19 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 20 – 21 Agustus 2025
- Batch 9 : 24 – 25 September 2025
- Batch 10 : 22 – 23 Oktober 2025
- Batch 11 : 19 – 20 November 2025
- Batch 12 : 17 – 18 Desember 2025
Lokasi Training
- Jakarta : Amaris Kemang, Amaris Tendean,Trinity Hotel, Ibis Budget.
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Yogyakarta : Hotel NEO+ Awana, Cordela Hotel,Ibis Style, Boutique Hotel, Cavinton Hotel, Mutiara Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
Fasilitas Training
- Module / Handout Training
- FREE Flashdisk
- Sertifikat Training
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
*Silabus Training ini dibuat oleh Adelina Sarah S sebagai Content Writer yang telah berkontribusi pada website trainingterbaru.com sejak tahun 2025.